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小店區(qū)云水明珠社區(qū):難點變亮點 用“繡花功夫”織密網(wǎng)格治理

發(fā)布時間:2022-07-29 11:08:00來源: 人民網(wǎng)-山西頻道

  “我每周都得去‘果園’買幾次水果,志愿者能打折,一個月能省不少錢。店鋪就在社區(qū)里,水果新鮮種類也多,走路5分鐘就到,非常方便?!?月28日,小店區(qū)云水明珠社區(qū)居民張美仙,開心地夸贊參與社區(qū)“共富聯(lián)盟”的水果店。

  “共富聯(lián)盟”里的20多家商戶給志愿者開出了最大折扣;而對這些商戶而言,社區(qū)構(gòu)建的“抱團造血”平臺,不僅擴大了宣傳,還緩解了其之前“單打獨斗”的一些艱辛。

  太原市小店區(qū)塢城街道云水明珠社區(qū)黨支部書記兼社區(qū)主任任志中介紹,該社區(qū)地處晉陽街商圈,屬新型城市社區(qū),含4個小區(qū)、1.6萬余居民,386家企業(yè)、門店,轄區(qū)流動人口多、經(jīng)營主體多、業(yè)態(tài)種類多,管理難度大?!扒皫啄?,社區(qū)共駐共建‘孤掌難鳴’,企業(yè)、商鋪一盤散沙。通過實施‘3個3’工作法,社區(qū)面貌煥然一新。”

  所謂“3個3”,就是“3個清單”“3項承諾”和“3個制度”。

  “3個清單”即“需求清單”“資源清單”“項目清單”:社區(qū)黨總支“敲門問需”,摸清轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)、門店實際需求和共建意愿,形成“需求清單”;企業(yè)、門店結(jié)合自身實際,列出陣地、專業(yè)技術(shù)、可提供的服務(wù)等資源,形成“資源清單”;社區(qū)黨支部分析研判,將“需求清單”和“資源清單”有效對接,形成“項目清單”。

  截至目前,云水明珠社區(qū)已建立“三清單”290余項,覆蓋疫情防控、創(chuàng)城、巡查等日常志愿服務(wù)、幫扶慰問、法律援助、中醫(yī)義診、企業(yè)互助項目。社區(qū)黨總支與簽訂“項目清單”的16家企業(yè)、商鋪門店簽訂協(xié)議,形成“共富聯(lián)盟”,變“單打獨斗”為“抱團造血”。

  “3項承諾”即“信譽承諾”“服務(wù)承諾”“積分兌換承諾”:社區(qū)黨支部牽頭成立“共富聯(lián)盟”協(xié)調(diào)委員會,制定會商機制,就社區(qū)發(fā)展、居民服務(wù)、企業(yè)互助等內(nèi)容開展聯(lián)絡(luò)員月商談、企業(yè)負責(zé)人季商談,就服務(wù)內(nèi)容、積分、賦分及兌換等問題達成共識,制定“聯(lián)盟卡”“志愿者卡”。

  “3個制度”即“積分制”“賦分制”“兌換制”。任志中介紹,云水明珠社區(qū)致力于追求“用好積分制”,社區(qū)制定志愿者積分管理辦法,根據(jù)志愿者完成任務(wù)難度給予不同積分,積分于每年年底清零;同時“用優(yōu)賦分制”,制定聯(lián)盟單位賦分辦法,根據(jù)參與學(xué)習(xí)、志愿服務(wù)、接單完成情況等進行賦分,企業(yè)累計受到信譽或服務(wù)投訴3次將在核實后退出聯(lián)盟,不再享受聯(lián)盟內(nèi)優(yōu)惠服務(wù),以激發(fā)企業(yè)互助、參與志愿服務(wù)動力;更要“用活兌換制”,制定企業(yè)和志愿者考評獎勵機制,根據(jù)積分管理辦法,對志愿者開展季考評、年考核,季考評中表現(xiàn)優(yōu)秀的聯(lián)盟單位給予額外獎勵。

  在“共富聯(lián)盟”的影響下,越來越多的社會力量主動參與多元互助,形成了以社區(qū)黨支部為核心、多方互助聯(lián)動的治理格局,呈現(xiàn)出社區(qū)好管理、商戶樂服務(wù)、居民能省錢的“三贏”局面。

  任志忠表示,“下一步,云水明珠社區(qū)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理,讓小網(wǎng)格發(fā)揮大作用,用‘繡花功夫’織密網(wǎng)格治理,真正讓網(wǎng)格治理受益于群眾,切實打通網(wǎng)格化治理的神經(jīng)末梢?!?/p>

(責(zé)編: 李文治)

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