“網紅”景區(qū)要走向“長紅”
近年來,借助短視頻平臺等媒介傳播,西藏不少非傳統(tǒng)熱門景區(qū)成為“網紅”景點受到了人們追捧,引來游客紛紛前往打卡。從“養(yǎng)在深閨無人識”到知名度攀升,在刷足“流量”、迎來人氣的同時,也出現(xiàn)了實際景象與網傳圖片、視頻有差距,配套設施服務不到位等問題。一些“網紅”景點從人潮涌動到門可羅雀“飛速隕落”,難逃曇花一現(xiàn)的命運。
對地方來說,花大力氣打造“網紅”景點并進行營銷推廣,是提升知名度、吸引更多游客、帶動營收增長的有效途徑。但必須清醒地認識到,缺少特色、亮點與文化內涵,沒有與宣傳推介相對應的管理服務的景點,“流量”注定無法變?yōu)椤傲袅俊?。更有一些地方,盲目跟風“網紅”模式,通過濾鏡和“P圖”人為制造“網紅”景點,讓慕名而來的游客失望而歸,在做“一錘子買賣”的歪路上漸行漸遠。短暫熱鬧的背后,丟失了游客彌足珍貴的信任與口碑,損害的是一個景區(qū)甚至一地的長期利益。
“網紅”景點要“長紅”,功夫在網外。必須要著眼長遠,練好內功,在旅游服務、配套設施、文旅內涵、產品創(chuàng)新、質量保障等方面花心思,在豐富游客的個性化體驗上下功夫,深入挖掘當?shù)匚镔|與非物質文化底蘊,努力打造“人無我有”“人有我優(yōu)”的文旅品牌。旅游產業(yè)起步晚、基礎設施比較薄弱的“網紅”景區(qū)景點,更應加快完善基礎設施,持續(xù)提升服務質量,想游客之所想、急游客之所急,形成景區(qū)、游客、輿論三位一體的良性循環(huán),做到名實相符。
說到底,旅游產業(yè)核心競爭力還是要回歸品質。無論是否“網紅”,任何景區(qū)、景點的興衰最終還是看其本身的特色、底蘊與服務能否支撐起消費者的認可。“網紅”景區(qū)要實現(xiàn)“長紅”,就要摒棄走捷徑的思維,腳踏實地在提升旅游品質上下苦功,以口碑換“流量”,以品質贏未來。
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