拉薩市政務(wù)服務(wù)建設(shè)“一網(wǎng)通辦” 避免民眾辦事“兩頭跑”
為深入貫徹落實拉薩市委、市政府關(guān)于清單式一體推進“放管服”改革要求,圍繞西藏自治區(qū)2023年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點,聚焦提升政務(wù)服務(wù)大廳效能、樹立全區(qū)樣板的工作要求,8月23日,拉薩市行政審批和便民服務(wù)局在拉薩市政府召開拉薩市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”建設(shè)情況新聞發(fā)布會。
圖為8月23日,拉薩市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”建設(shè)情況新聞發(fā)布會現(xiàn)場。貢確 攝
會上,拉薩市行政審批和便民服務(wù)局黨組成員、副局長劉其偉表示,按照精簡審批事項、下放審批權(quán)限、創(chuàng)新審批方式、規(guī)范審批流程,該局通過建設(shè)拉薩政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“薩都辦”APP、微信小程序、拉薩政務(wù)服務(wù)微信公眾號,打造“薩都辦”政務(wù)服務(wù)品牌,持續(xù)推動審批服務(wù)扁平化、簡易化、智能化和公共服務(wù)便民化。
據(jù)介紹,拉薩市行政審批和便民服務(wù)局通過跨省“一網(wǎng)通辦”、手機“掌上易辦”、查詢“自助好辦”、加大宣傳力度等全方位舉措使企業(yè)群眾辦事更方便、快捷、舒心、全力打造品牌。拉薩三級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“跨省通辦”線下服務(wù)專窗,提供異地代收代辦服務(wù),減去了辦事企業(yè)群眾辦事兩頭跑的麻煩,有效節(jié)約辦事成本。截至目前,“薩都辦”個人用戶注冊量突破37萬,平臺總辦件量633萬余件,網(wǎng)上辦件量達280余件。自年初依托拉薩三級政務(wù)服務(wù)大廳24小時自助服務(wù)區(qū)正式推行綜合一機辦以來,自助服務(wù)終端共產(chǎn)生群眾點擊量17萬余次,辦件量2.1萬余件等等辦事成效十分明顯。
下一步,拉薩市行政審批和便民服務(wù)局將認真貫徹落實西藏自治區(qū)、拉薩市優(yōu)化營商環(huán)境暨招商引資工作會議精神和《西藏自治區(qū)2023年營商環(huán)境工作要點》,持續(xù)提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,全面推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,助力全市高質(zhì)量發(fā)展。
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