去年以來，山南市稅務(wù)局精準(zhǔn)施策、精細(xì)管理，打通個人所得稅改革“最后一公里”。

　　據(jù)了解，山南市稅務(wù)局采取“征納互動”線上平臺24小時開放，專家團(tuán)隊輪流坐席，及時對納稅人提出的政策問題、操作問題進(jìn)行應(yīng)對和解答，抽調(diào)精干力量在辦稅服務(wù)廳開展“巡檢”等方式，確保在個稅年度匯算中出現(xiàn)的問題能夠第一時間得到解決。

　　為有效預(yù)防虛假申報騙取退稅，該局通過電話和實地走訪，指導(dǎo)納稅人仔細(xì)核對填報信息；建立錯峰有序辦理年度匯算制度，預(yù)約辦稅。該局還建立了網(wǎng)格化管理服務(wù)責(zé)任制，引導(dǎo)納稅人和扣繳單位網(wǎng)絡(luò)申報辦理年度匯算。該局實時跟蹤退稅申請數(shù)據(jù)，及時核實異常信息，加強(qiáng)對進(jìn)入人工審核退稅數(shù)據(jù)的重點監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的虛假或其他異常數(shù)據(jù)，及時同納稅人溝通，引導(dǎo)納稅人依法如實申報。